Kalite, Çevre, Sosyal Sorumluluk

“Müşterilerimiz artan bir şiddetle kalite, çevre ve sosyal sorumluluk alanlarında ek şartlar getirmektedir. Şartları bir şekilde yerine getiriyoruz ama bunlar şirketimize ek maliyet getirmenin ötesinde herhangi bir fayda sağlamıyor”.
(bir tekstil şirketi kalite yöneticisi)

Müşteri isteklerini tam anlamıyla yerine getirmek, bunu yaparken ise çevreyi en az biçimde kirletmek ve sosyal sorumlulukları yerine getirmek Türk tekstil ve hazırgiyim sektörünün kaçınılmaz ve tartışılamaz şartları haline gelmiştir.

Ancak bu gereksinimler yerine getirilirken şirketin çıkarları ve amaçları mutlaka göz önünde bulundurulmalı ve şirketin finansal, operasyonel ve stratejik hedeflerine hizmet etmeleri sağlanmalıdır. Sadece başkası istediği için yerine getirilen şartlar kısa vadede şirkete avantaj sağlayacak olsa bile, bunlar uzun vadede şirketlerin performansını olumsuz yönde etkileyecektir.

İDM, kalite, çevre ve sosyal sorumluluk sistemlerinin, süreç bazlı yönetim sistemleri şeklinde ve şirketin uzun vadeli hedeflerine hizmet edecek şekilde yapılandırılması gerektiğine inanmaktadır.

İDM tarafından kalite, çevre, sosyal sorumluluk kapsamında sunulan danışmanlık destek hizmetleri ile, kalite, çevre ve sosyal sorumluluk sistemlerin şirketlerin diğer süreçlerine doğal biçimde entegre edilmesi ve bu sistemlerin şirket performansını iyileştirme araçları olarak kullanılması sağlanır.